Posicionamiento técnico · FY2627

VodaControl × Acciones Comerciales Vodafone

Cómo VodaControl ayuda a los Agentes Vodafone a maximizar comisiones en los 7 programas comisionables oficiales. Pitch diferenciado por tier. Upside agregado típico: +15-30% del pago anual.

Tesis central

El modelo Vodafone NO premia volumen de ventas, sino consecución de objetivos ponderada por multiplicadores discretos: tier, tabla de pago elegida, % consecución, tasa de bajas.

Pequeñas diferencias en la métrica disparan grandes diferencias en el pago. Un Agente que opera a ciegas (sin cuadro de mando trimestral) deja entre 10% y 25% del pago en la mesa cada Q.

VodaControl es exactamente el cuadro de mando que necesitan.

Pitch diferenciado por tier

A Silver (long tail)

Subir a Gold = de €124/GA a €149/GA (+20%). Con VodaControl alertas tempranas para llegar a 1.000 GA en H1 y disparar el unitario.

A Gold (mediano-grande)

Salto a Platinum = de €149/GA a €176/GA en tramo alto. Sobre 2.000 GA = 54.000 €/Q de upside. Control 3 métricas (GA + NN + Tasa Bajas).

A Platinum (top — GMC, Axafone)

Mantener Platinum exige cartera Permanece ≥200k €/mes + Tasa Bajas ≤3%. VodaControl monitoriza renovaciones, churn temprano y Permanece. Perder Platinum cuesta 5 dígitos al Q.

Universal: Simulador Tabla 1 vs Tabla 2 — elegir mal la tabla al cierre cuesta hasta 15% del pago trimestral.

Los 7 programas comisionables

PROGRAMA 1

Prima Gross Adds (PGA)

Mecánica oficial

  • Objetivo trimestral de Gross Adds (altas Voz/Datos móviles + fibra)
  • Base = objetivo × unitario (unitario depende del tier; tramo alto: Plat €176 / Gold €149 / Silver €124)
  • % pago = consecución sobre Tabla 1 (default, 50% mínimo) o Tabla 2 (opcional, bolsa minorada 12%, arranca al 25%)
  • Anticipos: 35% al M1 si ≥25% obj · 70% al M2 si ≥50% acumulado

Pitch VodaControl

"El Agente que elige mal la tabla pierde 5-15% del pago Q. Nuestro simulador proyecta el cierre 30 días antes y te dice si conviene Tabla 1 o Tabla 2 según tu velocidad. Sobre 500.000 € de pago Q, errar la tabla = 25-75 k€/trimestre que dejas en la mesa."

Módulo app-vdf

Dashboard Pulso Comisiones — objetivo Q, realizado, % consecución, pago estimado Tabla 1 vs 2, anticipos cobrados/pendientes. Datos del bot Callidus + módulo Activaciones.

PROGRAMA 2

Programa Start (low-pyme)

Mecánica oficial

  • Solo Agentes con Programa Ayuda Desarrollo Empresarial LOW PYME firmado
  • Rappel: 1.750 €/bloque de 25 GA Netas activadas/mes
  • Complemento Valor: +40 €/GA si cliente nuevo + ≥4 móviles + 1 fibra activados mismo mes (vivos a fin de mes, máx 15 móviles/cliente)
  • Retrocesión si baja antes de 180 días

Pitch VodaControl

"Te avisamos cuando un cliente está a 1-2 servicios de cumplir el Complemento Valor — diferencia entre Rappel solo (1.750€/bloque) y Rappel+Valor (+200€/cliente). En un mes de 549 GA Netas = +8.800 € solo de Complemento Valor."

Módulo app-vdf

"Oportunidades Cross-Sell" — sobre cliente con 3 servicios en mes en curso, alerta al comercial "añade 1 móvil + 1 fibra antes de fin de mes para activar Complemento Valor (+200 €)".

PROGRAMA 3

Prima Nuevos Negocios (PNN)

Mecánica oficial

  • Objetivo trimestral PNN = suma SVA (Apps, M365, Google, IoT, Soporte IT) + SCA (Conectividad Avanzada, Cisco, IPVPN, Internet Simétrico)
  • Cada producto trae "Equivalencia" en puntos (+400 códigos catalogados — IAgente Paquete = 1.602 equiv; Soporte IT 100 = 74; Agro Enterprise = 4.409)
  • Unitario tramo alto: Plat €0,59 · Gold €0,50 · Silver €0,41 por equivalencia
  • SCA: 18% upfront del AOV incremental
  • Modulador Auditoría + SOC: objetivo 250 equiv por CCE Cartera A (mín 1.000). Si <100% → −10% al pago PNN entero

Pitch VodaControl

"El modulador es trampa silenciosa: haces SVA todo el Q pero dejas Auditoría/SOC sin cumplir → -10% al pago entero. Sobre 100k€ de PNN = 10k€ menos. Te alertamos en M1 + proponemos producto foco (Auditoría Ciberseg 474626, equivalencia 630)."

Módulo app-vdf

"PNN Tracker" con desglose por familia (APP / Cloud / Seguridad / Soporte IT / IPVPN / M2M / One Net / SSDD), proyección cierre Q, alerta modulador. Catálogo cargado desde Acciones Comerciales (>400 SKUs con equivalencia oficial).

PROGRAMA 4

Prima Productos Estratégicos

Mecánica oficial

  • Subconjunto de SVAs que Vodafone elige cada Q como "estratégicos" (cambia trimestralmente)
  • Misma tabla 1/2 que PGA aplicada solo sobre productos foco
  • Recuperador trimestral: si fallaste un producto Q anterior, recuperable en Q actual

Pitch VodaControl

"Productos Estratégicos cambian cada Q — sin sistema, el comercial sigue vendiendo lo de siempre. Te marcamos los códigos foco del Q al inicio + recuperador del Q anterior si quedó pendiente."

PROGRAMA 5

Programa de Bajas — el más rentable

Mecánica oficial

  • Mide Tasa de Bajas Valor Core & NN trimestral
  • Tabla 1: tasa ≤0,84% → 145% pago. 1,68%-1,85% = 100%. ≥3,36% = 0%
  • Tabla 2: tasa ≤1,02% → 135%. 1,86%-2,05% = 100%. ≥3,72% = 0%
  • Soporte Fidelización Platinum para mantener tasas bajas

El más rentable del catálogo

Bajar la tasa de 1,85% a 1,68% pasa multiplicador 100% → 110%. De 2,46% a 2,10% pasa 60% → 85%. Decimales = miles de € por trimestre.

Pitch VodaControl

"Nuestra Cartera Inteligente (CI) es exactamente lo que Vodafone te pide para Platinum: retención + fidelización + evitar bajas. Alertas 30-60 días antes del fin de permanencia con scoring de riesgo. Cada 0,1% que bajas la tasa vale 5-10% más del pago en la bolsa de retención."

Módulo app-vdf

Cartera Inteligente (CI) — alertas churn, scoring riesgo, calendario fin permanencias, soporte Permanece ≥200k para Platinum. Tabla clients_ci_periods por trimestre. Coincide al milímetro con el diseño del Programa 5.

PROGRAMA 6

Red Coins (GIN) — Dilución

Mecánica oficial

  • Tabla % Dilución: mide pérdida de facturación cartera (rango -100% a +18%) → multiplicador 0%-127%
  • Tabla % Redención: 25%-55% → multiplicador 0-120%
  • 23 servicios excluidos de la métrica (centralitas, roaming datos, One Net APIs)

Pitch VodaControl

"Dilución se mide sobre TODA la cartera — un downgrade en un cliente grande hunde la métrica del Q entero. Te avisamos antes del downgrade y proponemos cross-sell para compensar."

PROGRAMA 7

Programa Renovaciones

Mecánica oficial

  • Objetivo de Renovaciones trimestral (cartera con permanencia que vence)
  • Bolsa Q sobre base de cálculo (cartera elegible)
  • Si NN incluidos en renovación NO se instalan en 180 días → recálculo del pago Q excluyendo esos servicios

Pitch VodaControl

"Renovaciones es donde cobras DOS veces: por renovar el contrato base + por meterle NN. Pero si los NN no se instalan en 180 días = retrocesión. Te llevamos calendario fin permanencia + ticket de instalación de NN renovados para que no se retroceda nada."

Resumen valor económico

ProgramaPalancaUpside típico
1. PGATabla 1 vs 2, anticipos, tier+5-15% pago Q
2. StartComplemento Valor +40€/GA+200 €/cliente
3. PNNModulador Auditoría+SOC+10% pago PNN
4. Productos EstratégicosFoco + recuperador Q anterior+5-10%
5. BajasMultiplicador 0%-145%+10-45%
6. Red Coins (Dilución)Multiplicador 0%-127%+5-25%
7. RenovacionesEvitar retrocesión 180d en NN0% retrocesión
UPSIDE ANUAL AGREGADO MEDIO+15-30% pago anual

ROI por tipo de cliente

Silver ~14 com.

Penta

Pago Vodafone anual ~300-400 k€. +15% = 45-60 k€/año. Cuota VodaControl 655 €/mes = 7.860 €/año.

6-8×

ROI año 1

Platinum 80 com.

GMC

Pago Vodafone anual ~2-4 M€. +15% = 300-600 k€/año. Cuota VodaControl 3.229 €/mes = 38.748 €/año.

8-15×

ROI año 1

Platinum/Gold mediano

Bonatel / Red Chain

Pago Vodafone anual ~1-2 M€. +15-20% = 150-400 k€/año. Cuota combinada ~3.500-4.000 €/mes.

4-8×

ROI año 1